Zarządzanie oczekiwaniami interesariuszy to chleb powszedni każdego kto był odpowiedzialny za prowadzenie projektu lub uczestniczył w warsztatach na których omawiano jego zakres.
Na poniższym obrazku znajduje się ilustracja oczekiwań interesariuszy co do zakresu projektu dla fazy MVP.
Na szczęście tym razem udało się osiągnąć kompromis.
W tym przypadku zastosowałem metodę ustalenia zakresu projektu w oparciu o macierz User Value vs Effort.
Ta metoda pozwoliła nam na:
Ocenę, które elementy projektu są najważniejsze z punktu widzenia użytkowników.
Wysłuchanie zespołu technicznego w celu lepszego zrozumienia, ile wysiłku i zasobów będzie wymagać ich wdrożenie.
Dzięki temu mogliśmy skupić się na tych aspektach projektu, które generują największą wartość dla użytkowników oraz interesariuszy.
W przypadku zarządzania oczekiwaniami warto zwrócić szczególną uwagę na to żeby żaden z kluczowych interesariuszy nie czuł się pominięty w podejmowaniu decyzji.
Aby zbudować zaufanie i osiągać zamierzone cele, proponuję aktywnie wysłuchać wszystkich głosów.
O podejmowaniu decyzji więcej dowiesz się klikając :
Comentarios